11人谈双11丨京东一线采销：参与直播赋予了我们跟消费者互动的机会

IT之家 10 月 11 日消息，LG 旗下“27GS86Q”27 英寸显示器现已在京东开售，这款显示器可选黑白双色，主打 2K 180Hz，其中黑色售 2199 元、白色售 2299 元。这款显示器采用 2560x1440 分辨率 180Hz（注：可超频为 200Hz，官方商品信息中显示为 180Hz）第四代 Nano IPS 面板，亮度 400 尼特，静态对比度 1000:1，响应速度 1...

封面新闻记者 付文超

在今年京东双11启动大会上，京东采销团队以一首自创的Rap《披荆斩棘的采销》再次出圈，歌词犀利点评了当前直播带货行业的乱象，提及了虚假宣传的月饼、质量堪忧的预制菜和红薯粉条等问题，获得了业内外大量关注度。

京东集团CEO许冉通过数字人分身宣布，未来三年内将招募至少1万名采销人员。为什么京东如此重视采销？据了解，采销人员作为京东与供应商之间的桥梁，他们的工作直接关系到商品的质量、价格和供应稳定性，能够深度挖掘用户需求。

11月11日，封面新闻记者对京东超市粮油调味业务部大米采销经理江成武进行了专访，从他身上一窥当下一线采销人员如何积极备战，在双11这场年度大考中交出靓眼成绩单。

聊到过往参与双十一的经历，江成武回忆说，他印象最深的是，去年京东采销首次参与直播的那一次。“我们走访了很多产业带很多商家，了解这个商品背后有哪些坑，我们帮助消费者避开这些坑，为消费者甄选出又便宜又好的商品。至于如何便宜如何好，在京东采销参与直播之前，我们是没有太多和消费者沟通的渠道，而参与直播，让我们有一个互动的机会，消费者的认可，就是给我们的鼓励，让我们更有动力做好工作。”

他还特别提到，“做采销工作，以往主要是和 、品牌方、供应商沟通，我们不能用这套思维和语言和消费者交流。这就需要我们站在消费者角度，用他们的语言，来介绍这款产品有哪些卖点，好在哪，为什么能拿到这个价格。这种转变不是短时间的，需要摸着石头过河，只要是站在消费者角度，我相信，困难都不是问题。”

据了解，江成武负责的京东包地包销的五常大米在进入双十一预热期后正式在京东自营上架售卖。他表示，“这个项目我从4月份开始筹备，从最初的洽谈合作企业、验地验厂、基地挂牌、基地开镰节活动筹备到最终的10月15日商品正式上架售卖，新品孵化周期长达半年，通过京东包地的形式，深入到源头把控五常大米品质，4款包地产品自上架开始到双十一开门红11月1日销售额已经破百万，相较于销售突破，用户对于京东基地五常大米好评如潮是对于我工作的最大鼓舞。”

谈及对于未来粮油消费趋势的预判，江成武分析，从今年的双十一活动来看，消费者对于大促活动的购买需求，从以往的参与预售+尾款的形式更多地转向现货购买需求。“今年面对消费者的购买需求，我们整体导向也是充分让利给发挥京东自营的优势将现货价格打下来，不用苦等预售，现货购买同样能买到更低价格的货品。”

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