盘和林：“满减”还适合双十一吗？

原标题：盘和林：“满减”还适合双十一吗？

导读：

直播吧月日讯常规赛广州客场惨败吉林此役广州球员郭艾伦状态不佳仅出战前三节在出场的分钟内投中三分中依靠罚球拿下分板助断另有失误中新经纬月日电题满减还适合双十一吗作者盘和林工信部信...

直播吧11月01日讯CBA常规赛，广州客场惨败吉林。此役，广州球员郭艾伦状态不佳，仅出战前三节，在出场的20分钟内9投0中，三分4中0，依靠罚球拿下2分3板3助1断，另有3失误。

　　中新经纬11月13日电题：“满减”还适合双十一吗？

　　作者盘和林工信部信息通信经济专家委员会委员

　　每年双十一，“满减凑单”都会引发诸多争议：消费者为了达到满减条件，绞尽脑汁、穷尽智慧，调动所有脑力和精力，甚至有消费者忙碌半天，付款后才发现没达到满减要求，徒劳无功；而商家不仅没有从满减凑单中获得收益，反而率和成本大幅增加。一些奢侈品牌被薅成了“凑单 ”，被当作凑单的“工具人”。这一现象源于消费者为了享受大额满减，加购了该品牌的高价商品，一旦到手，这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家，最终或导致该品牌率非正常增高。

　　那么买的累、卖的亏的“满减”为何会一直存在呢？起初，满减是电商的一项重要销售创新。其主要功能有两个：一是部分消费者为了满减会不停加购，从而增加电商的销量；另一个功能是消费者引流，能够将所有参与满减的跨店商品形成一个池子，引导消费者在这个池子中做选择，这样，一些冷门产品就有机会被消费者选中成为凑单商品，从而增加销量。

　　过去双十一满减的规则比如今更复杂，而满减一直是双十一的重要手段，只近些年满减遇到了几个问题：其一是怕麻烦的消费者越来越多，其二是各大电商开启低价内卷，其三是售后竞争愈加激烈，七天无理由退款已经无法满足电商竞争的需要。

　　从过去商品不好才，到如今随意，商家和消费者在问题上待遇是不对等的。满减和本是工具，但两者一组合就形成了一个漏洞，例如居高不下的率让双十一的成色大打折扣。不明就里的消费者看到居高不下的率，会下意识以为是产品质量有问题，继而影响品牌口碑。而消费者自身也已经对繁琐的满减工具产生疲劳。

　　怎么办？可以学一学补贴。这一次给出的力度超过20%，而且还改善了做法：线上取得，线上使用。在减少繁琐流程的幅度和使用便利性上都有很大提高。

　　同样的，双十一也应该从简化处着手。比如，满减采用双十一期间所有消费金额累加的方式，免去消费者累加各种商品的痛处，也许反而能够促进消费。或者通过买贵赔的方式，让消费者在双十一用足能用的消费额度。