宠物空运安心指南：2023年最新政策与托运全解析

宠物空运指南（2025年月更新）

一、适用航司及服务类型

客舱托运

海南航空：支持宠物进入客舱，费用为1399元/航段/只，需提前24-48小时申请。

祥鹏航空：新增上海虹桥出港航班的宠物进客舱服务，覆盖昆明、海口、成都（天府）等城市。

金鹏航空：开通上海浦东、重庆等8个站点，春运期间承运60余只宠物，需提前24小时预约。

有氧舱托运

国航、东航、南航、深航、川航等均提供有氧舱托运服务，需确认航班是否配备有氧舱并提前申请。

限制条件：部分机型（如A323、A325）不接受活体宠物，且托运温度需在-12℃至30℃之间。

二、材料准备

必备证明

《动物检疫合格证明》（需盖检疫专用章）及宠物疫苗注射证明。

部分航司需填写《客舱运输宠物协议书》，如祥鹏航空、金鹏航空。

办理时效

检疫证明有效期通常为3-5天，需在出行前3天内办理。

三、航空箱要求

尺寸与材质

需为专用塑料航空箱，符合国际航空运输协会标准，三面通风且顶部无开口（深航除外）。

宠物可在箱内自由站立、转身，总重量（含食物、水）不超过3公斤。

附加物品

宠物需穿戴衣物、口套及纸尿裤（客舱托运）。

提前放置尿垫、毛毯等，减少应激反应。

四、托运流程

申请与预约

提前24-48小时通过航司或客服热线申请，确认有氧舱余位后购票。

填写运输申请表并提交材料（如金鹏航空需在协议）。

登机当日

提前3-4小时到达机场，办理检疫审核及缴费手续。

托运费用按逾重行李标准或固定费率收取（如海南航空1399元/航段）。

五、注意事项

禁运情况

短鼻类宠物（如波斯猫、斗牛犬）可能被拒运。

经停航班、国际航班需额外确认托运政策。

健康管理

提前禁食3小时，引导宠物适应航空箱环境。

托运后关注宠物应激反应，避免立即喂食。

六、费用参考

航司 服务类型 收费标准

海南航空 客舱托运 1399元/航段/只

其他航司 有氧舱托运 首重100元/公斤，续重1元/公斤

如需进一步咨询，可拨打航司热线（如海南航空95339、金鹏航空950718）。