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12306回应男子把卧铺让给妹妹被拒:双方同意可以换座

12306回应男子把卧铺让给妹妹被拒:双方同意可以换座原标题:12306回应男子把卧铺让给妹妹被拒:双方同意可以换座

导读:

讨厌热搜的董宇辉再一次上了全网热搜月日东方甄选在港交所发布公告平地一声雷根据公告信息从当天起东方甄选的全资子公司与辉同行将正式与东方甄选分家由近日国内媒体报导了一起火车上的座位...

讨厌热搜的董宇辉,再一次上了全网热搜。7月25日,东方甄选在港交所发布公告,平地一声雷。根据公告信息,从当天起,东方甄选的全资子公司与辉同行将正式与东方甄选分家,由

12306回应男子把卧铺让给妹妹被拒:双方同意可以换座

近日,国内媒体报导了一起火车上的座位调换事件,引发了公众的广泛关注和讨论。据悉,一名男子在火车上主动将自己的卧铺让给了硬座车厢的妹妹,却被列车员阻止。

对此,12306客服及时作出回应,明确表示只要双方都同意调换,并且向工作人员说明情况,是可以互换座位的。中国铁路成都局集团宣传处的相关负责人也对此事进行了回应,指出无论使用几张身份证购买车票,即使同行的人没有上车,手持车票的乘客仍然有权使用座位。

该负责人进一步解释,铁路集团在售票时已经与乘客建立了合同关系,只要乘客没有进行退票或改签等操作,车票就属于乘客本人,乘客有权决定是否授权其他乘客使用其座位。

12306客服还指出,尽管实行了实名制乘车制度,但在某些特殊情况下,如身体不便或其他合理原因,乘客之间协商调换座位是被允许的。这一政策体现了铁路服务的人性化和灵活性,确保了乘客的出行便利和舒适。

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